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連載「ゲーム・ネット依存と家族のガイド」第8回(全9回) 第1回から読む →

「ゲームをやめたら?」と聞くと、「もうそんなに面白くない」と答えます。それなのに翌日も、その次の日も、長い時間ゲームを続けています。

本人の言葉と行動が食い違っているように見えて、ご家族は戸惑うかもしれません。

ゲームを続ける理由は、楽しさだけとは限りません。これまで費やした時間やお金、ゲーム内の仲間、自分に与えられた役割など、簡単には手放せないものがある場合もあります。

反対に、ゲーム以外の時間に何をすればいいのかわからなくなっていることもあります。

ゲーム依存やひきこもりからの回復を考えるときは、プレイ時間の数字だけでなく、ゲームの中に何があり、ゲームの外で何が失われているのかを見ていくことが大切です。

楽しくなくなったゲームを、なぜ続けてしまうのか

ゲームには終わりがあると思っているご家族もいるでしょう。

物語の最後に登場する敵を倒せばクリアです。しかし、そこで遊びが終わるとは限りません。

まだ訪れていない場所を探検したり、キャラクターを強くしたり、アイテムを集めたり。物語の本筋とは別に、いくらでも楽しめる要素が用意されている作品があります。

最初から決まった終わりがないゲームもあります。さらに、オンラインで新しいストーリーやキャラクター、アイテムが追加され、ゲームの世界そのものが更新され続けます。

「クリアしたら終わるはず」と思っていても、本人にとっては次にやりたいことが次々に現れるわけです。

そして、もっと意外な理由があります。

ゲームがそれほど面白くなくなっても、やめられないことがあるのです。

例えば、長い時間をかけて育てたキャラクターや、お金を使って集めたアイテムがあるとします。もう以前ほど楽しめていなくても、「ここでやめたら、今までの時間やお金がもったいない」と感じることがあります。

これは行動経済学で「サンクコスト(埋没費用)」と呼ばれる考え方です。すでに費やして取り戻せないものが、今後の行動を決めるときにも影響してしまいます。

成人向けの認知行動療法では、こうした未練を断つ方法として、ゲームのアカウントを削除する技法が使われることもあります。

ただし、家族が勝手にアカウントを消すこととはまったく別の話です。

本人がゲームを手放しにくい理由を知ることが、関わり方を考える出発点になります。

ゲームの中では、誰かに頼られているかもしれません

部屋からほとんど出てこない。家族とは話さない。学校にも行っていない。

ご家族から見ると、人との関わりを失っているように見えるかもしれません。

しかし、ゲームの中では違う顔を持っている可能性があります。

例えば、広いゲーム世界を探索し、誰も知らなかった場所や攻略法を見つけて、ほかのプレイヤーと共有することを楽しむ人がいます。

また、ゲームそのものより、人との交流を楽しみにしている人もいます。チームのまとめ役として頼られたり、新しく参加した人を案内したりすることに、やりがいを感じている場合です。

家族には返事をしない人が、ゲームの中では仲間に頼られているかもしれません。

もちろん、すべての人がそうではありません。ただ、ゲームの中にも本人なりの人間関係や居場所があることは、理解しておきたい点です。

ゲームには達成感を得たり、嫌なことを忘れたりする役割もあります。依存症には、つらさを抱えた人が苦痛をやわらげる手段として何かに頼る「自己治療」の側面があると考えられています。

詳しくは依存は「自己治療」かもしれないでも紹介しています。

もしゲームが本人にとって唯一の楽しみや居場所になっているなら、ゲームを失うことは、楽しみを失うだけでは済まないかもしれません。

だからこそ、ゲーム以外にも安心して過ごせる場所や、自分の役割を感じられる時間を増やしていくことが大切になります。

ゲーム機を取り上げても、居場所は増えません

学校に行きづらくなると、外出する機会も減り、人との接点が少なくなっていくことがあります。

家族との会話まで減ってしまうと、本人は自室にこもり、家族が寝ている時間や留守のときだけ部屋から出てくるようになる場合もあります。

精神科医の斎藤環氏は、本人・家族・社会の三者が接点を失い、互いに離れていく状態を「ひきこもりシステム」と呼びました。

こうなると、家族が心配して声をかけることさえ、本人には負担となる場合があります。家族が働きかけるほど本人が距離を取り、さらに会話が減ってしまう悪循環です。

依存症については「孤立の病」と呼び、その反対側に「つながり」があるという考え方があります。もともとアルコールや薬物の依存症で語られてきたものですが、ゲームのような行動への依存にも通じると考えられています。

この状態でスマホやゲーム機を突然取り上げたり、インターネット回線を遮断したりしても、状況が好転することは極めてまれだと指摘されています。

むしろ激しい反発を招き、家族との関係がさらにこじれるおそれがあります。

ゲームを取り上げても、それまでゲームが担っていた居場所や楽しみ、達成感の代わりが生まれるわけではありません。

家庭内のルールについてはゲームを取り上げるのは逆効果?家庭のルールづくりでも解説しています。

回復を支えるには、失われた接点を少しずつ取り戻していくことが重要です。

進路の話より、今夜の献立の話から

長い間ほとんど会話がなかった人に、いきなり「これから学校はどうするの?」「将来のことを考えているの?」と聞いても、話し合いは難しいかもしれません。

家族との接点を取り戻すときは、話題の負担を少しずつ上げていく方法があります。

最初は、あいさつが返ってくるかどうか

「おはよう」「おやすみ」と声をかけてみます。

返事がなくても、怒り出したり物に当たったりせずに声をかけられるなら、それも変化の一つです。

あいさつを返してくれるようになれば、大きな前進と考えてよいでしょう。

「カレーとハヤシライス、どっちがいい?」

次は夕食の献立など、本人にも関係があり、答えやすい話題です。

「今日の晩ごはん、カレーとハヤシライス、どっちがいい?」

こうした質問なら、進路や学校の話ほど身構えずに答えられるかもしれません。

天気やスポーツの話も、会話を始めるきっかけになります。

ゲームの攻略法を教えてもらう

趣味の話ができるようになったら、本人が最も関心を持っているゲームについて聞いてみるのも一つの方法です。

「今はどんなゲームをしているの?」 「それはどうやったらクリアできるの?」

本人に教えてもらいながら、家族も同じゲームをやってみることがあります。

ゲームを減らしてほしいのに、一緒にゲームをするのはおかしいと感じるかもしれません。

ただ、ここでの目的はゲームの時間を増やすことではなく、本人と話せる関係を取り戻すことです。一緒に遊べるようになれば、家族との接点はかなり戻ってきたと考えられます。

ニュースの話から、学校や進路の話へ

日常の雑談ができるようになれば、ニュースなどについて意見を交わし、やがて学校や将来の話もできるようになるかもしれません。

家庭の中に居場所ができてきたら、お小遣いを持って買い物に行くなど、比較的負担の少ない外出へ広げることも考えられます。

ただし、これは全員が同じ順番で進むという意味ではありません。本人の状態を見ながら、無理のない範囲で進めます。

急に大きな変化を求めると、せっかく戻ってきた接点が再び失われることもあります。

ゲームをしない時間に、何を入れますか

「ゲームの時間をどう減らすか」と考えると、話はどうしても禁止や時間制限に向かいがちです。

そこで発想を少し変えてみます。

ゲームをしていない時間に、何をして過ごせるか。

例えば、釣りに行く、料理をする、卓球をする。ゲーム以外にも楽しめる活動が増えれば、ゲームだけに頼る必要は少しずつ減っていきます。

家族と一緒に楽しめる活動なら、会話の機会も増やせます。

ちょっとした手伝いや家事の分担を頼めるようになることも、家で過ごす不安をやわらげる助けになります。

ただ、何かを始めようとしても、生活リズムが大きく乱れていると難しいことがあります。

昼夜逆転が続いていれば、家族と食事をする時間も、外へ出かける時間も合いません。

睡眠のリズム、食事、日中に体を動かす時間を整えることは、ゲーム以外の活動を増やすための土台になります。昼夜逆転がある場合は、まずその改善から考えることも大切です。

ゲームをしていない時間に楽しみや心地よさが増えてくれば、結果としてゲームの時間も少しずつ減っていくことがあります。

「全部やめる」で合意できなくても、話は進められます

「もうゲームはやめてほしい」と思う家族と、「やめるつもりはない」と言う本人。

この二つの意見がぶつかったままでは、話し合いが始まらないことがあります。

依存症の支援には「ハームリダクション(害の低減)」という考え方があります。

完全にやめることだけを目標にするのではなく、現在起きている困りごとを減らすことから考える方法です。

ゲームの場合なら、生活リズムの乱れ、体調の悪化、孤立、課金によるお金の問題などが考えられます。

例えば、こんな話し合いです。

「ゲームを全部やめるのは難しくても、夜中のプレイだけは減らせないかな」

「課金するなら、上限だけ決めてみない?」

全面的にやめることには同意できなくても、こうした小さな目標なら話し合える場合があります。

ハームリダクションはもともと薬物などの問題に対する支援で発展してきた考え方で、ゲーム依存への効果が同じように確立しているという意味ではありません。ただ、「やめたくない」という本人の気持ちを認めながら、実際に困っていることについて協力する発想は参考になります。

目標を本人と一緒に決めることも大切です。

説得やお説教だけで人の行動を変えるのは難しいものです。自分の考えを受け止めてもらえる会話の中で、本人が「今の生活を少し変えてみようか」と考え始めることがあります。

詳しくは依存を認めない家族への接し方でも紹介しています。

家族向けの支援には、CRAFT(クラフト)という方法もあります。

もともとはアルコールや薬物依存の家族支援から生まれたもので、本人と対立しない関わり方を考えます。家族自身の負担を減らし、関係を改善し、本人が相談機関につながる後押しをすることを目標としています。

日本ではひきこもりの家族支援への応用が研究されており、ゲームやネットの問題を考えるうえでも参考になります。

ゲームが原因とは限らない、という大事な話

「ゲームばかりしているから学校に行けない」

そう見える状況でも、実際には順番が逆の場合があります。

学校に行けなくなり、家で過ごす時間が増えた結果、ほかにすることがなくてゲームを続けているというケースです。

この場合、ゲームをやめさせれば学校に行けるようになるとは限りません。

学校に行けるようになるにつれて、ゲームの時間が減っていくこともあるのです。

同じように、ゲームへののめり込みの背景に、別の心身の不調がある場合もあります。

  • うつ:気力が出ず、ほかの活動ができなくなった結果、手軽にできるゲームだけが残ることがあります。このような場合、本人はゲームから強い喜びを感じていないこともあります。
  • 不安:人と直接会うことへの強い不安から、現実の付き合いを避け、ネットを通じた交流を選んでいる場合があります。
  • 発達特性:自閉スペクトラム症(ASD)やADHDの特性とゲームへののめり込みには、関連があることが報告されています。ゲームの問題をきっかけに、背景にある発達特性に気づくこともあります。
  • 睡眠の乱れ:昼夜逆転などの生活リズムの崩れがゲームへののめり込みを強め、ゲームへののめり込みがさらに生活リズムを崩す悪循環になることがあります。

これらがあるからといって、必ずゲーム依存になるわけではありません。

また、ゲームへののめり込みが目立っていても、一番困っていることはゲームの時間そのものではなく、その周辺や背景にある場合が多いのです。

うつや不安がやわらぎ、睡眠が整うことで、ゲームとの付き合い方も変わりやすくなります。

医療機関ではゲームの時間だけを確認するのではなく、こうした背景の不調も含めて評価し、治療を考えていきます。

治療で分かっていること、まだ分からないこと

ゲーム依存に対する専門的な治療や支援には、いくつかの選択肢があります。ただし、どの方法も効果が十分に確立しているわけではありません。

認知行動療法

認知行動療法は、自分の考え方や行動のクセに気づき、少しずつ変えていく心理療法です。

ゲーム障害に対する治療として最も研究が進んでいる方法で、成人では症状や不安・抑うつの改善を示した報告があります。

ただし、実際にゲーム時間が減るかどうかは、まだはっきりしていません。

青年期では、成人より効果が小さいという報告もあります。

ゲーム障害の治療には研究段階の部分が多く、専門的な治療を受けられる施設も日本ではまだ限られています。

自助グループやピアサポート

同じ悩みを持つ本人や家族が集まり、経験を話したり支え合ったりする場です。

一部の専門機関では、当事者や家族が参加するグループ活動も始まっています。

本人だけでなく、支える家族にも交流の場があることは大切です。

治療キャンプ

短期間、普段の生活環境から離れて活動する方法もあります。

ただし、本人が「挑戦してみたい」と思っているかどうかが重要です。

周囲が強制したり、報酬を条件に参加させたりすると、対立が深まるおそれがあります。

いずれの方法でも、本人の状態や希望を踏まえて選ぶ必要があります。治療方針は、診察を通じて医師と一緒に考えていきます。

また部屋に戻ってしまったとき

しばらく生活リズムが整っていたのに、また夜通しゲームをするようになりました。

家族との会話も増えていたのに、再び部屋から出てこなくなりました。

こうしたぶり返しは、依存からの回復では珍しいことではありません。

回復の道のりは、ずっと同じ方向に進み続けるものではなく、良くなったり戻ったりすることがあります。

そこで「せっかく良くなっていたのに」と責めると、縮まっていた家族との距離が再び広がってしまうかもしれません。

ゲームに戻る前に、強い疲れやストレスがなかったか。生活の中で何か負担が増えていなかったか。

そうした背景を振り返りながら、できるところから再開していきます。

ご家族自身も、長い回復の道のりを一緒に歩くことになります。

家庭内で衝突が続いているなら、まずは対立を減らすことを優先します。両親の考え方が大きく食い違っている場合は、完全に一致させることまでは難しくても、関わり方の方向性をある程度そろえておくとよいでしょう。

あいさつが返ってきた日や、夕食について話せた日など、小さな変化にも目を向けます。

そして、ご家族自身の休息も大切にしてください。

本人のことが気になって、家族まで楽しみや外出をすべて控えてしまうと、疲れがたまり、穏やかな関わりを続けにくくなります。

同じ立場の家族と話せる場や相談先を持つことも支えになります。支援には時間がかかることがあるため、相談先を次々に変えるより、まずは一つの相談先とつながり続けることが大切です。

本人との関係を保つことと同じように、家族自身の生活を保つことにも目を向けたいところです。

相談するときは、ゲーム以外の困りごとも伝えてください

ゲームやネットへののめり込みについて、次のような状態が続いている場合は、専門の相談先や医療機関への相談を考える目安になります。

  • ゲームやネットのために、学校・仕事・日常生活への支障が続いている
  • 部屋にこもりがちで、家族との会話や接点がほとんどなくなっている
  • ゲームをめぐる家庭内の対立や衝突が繰り返されている
  • 昼夜逆転や、食事・睡眠の乱れが続いている
  • 気分の落ち込み、不安、イライラなどの不調が見られる
  • 本人や家族が対応に行き詰まり、どうしたらよいかわからなくなっている

子どもの場合は、学校の先生やスクールカウンセラー、児童精神科、小児科など、子どもの支援に慣れた窓口が候補になります。

春日メンタルクリニックの診療対象は18歳以上です。成人のうつや不安、睡眠の乱れなどを診察し、必要に応じて発達特性の視点も含めて状態を確認しています。

当院では心理士によるカウンセリングや専門的な心理療法プログラムは行っていません。そうした治療を希望される場合、実施している医療機関はご自身でお探しいただくことになりますが、紹介状(診療情報提供書)は必要に応じて作成します。

就職できた日だけが、回復の日ではありません

ゲーム依存やひきこもりの問題では、ご家族が「早く学校に戻ってほしい」「働けるようになってほしい」「自立してほしい」と願うのは自然なことです。

ただ、就労や自立を急いで求めると、本人の状態や家族との関係が悪くなり、かえって問題がこじれることがあります。

就職することや、家族から経済的に自立することは大切な目標になり得ます。しかし、それだけが回復の目標とは限りません。

仕事は人生を充実させるための手段の一つでもあります。

本人が楽しめることを見つけ、人と関わり、困ったときに誰かを頼れるようになっていくことにも、大きな意味があります。

「自立とは依存先を増やすこと」という言葉があります。

誰にも頼らず一人で生きていくことだけが、自立ではありません。困ったときに頼れる人や場所をいくつも持っていることが、結果として自立につながるという考え方です。

ゲームの中にしか居場所がなかった人に、家族との会話が戻ってきました。

料理や釣りを楽しむ時間ができました。買い物に出かけるようになりました。ゲーム以外にも話せる人が増えました。

それでも、ゲームをする日もあるでしょう。

ゲームという一つの拠りどころに加えて、家族、趣味、仲間、相談先など、頼れるものが増えていくこと。

ゲーム時間だけでは測れない、そんな変化にも目を向けることが、回復を支えるうえで大切なのだと思います。


参考にした書籍(要約・再構成。原文の転載ではありません):

  • 吉川徹『ゲーム・ネットの世界から離れられない子どもたち』(合同出版、2021年)
  • 松本俊彦・古藤吾郎・上岡陽江 編著『ハームリダクションとは何か ―薬物問題に対する,あるひとつの社会的選択―』(中外医学社、2017年)

よくある質問

ゲームのアカウントを消せば、依存から回復できますか?

成人向けの認知行動療法では、費やした時間やお金への未練を断つ方法として、アカウントの削除が扱われることもあります。ただし、それは家族が勝手に削除してよいという意味ではありません。突然の取り上げや削除は対立を深めるおそれがあり、本人の状態や意向を踏まえて考える必要があります。

オンラインに友達がいるなら、孤立しているわけではないのでは?

オンラインの仲間との交流も、本人にとって大切な人間関係である場合があります。一方、ゲーム内に仲間がいても、家族や学校、ゲーム以外の社会との接点が細くなっていることはあります。どちらか一方の人間関係だけを見るのではなく、本人が頼れる場所を増やしていくことが大切です。

本人がゲームをやめたくないと言っていても、相談できますか?

ゲームを完全にやめることだけが、話し合いの目標ではありません。睡眠の乱れや課金、家庭内の衝突など、本人も困っていることから話し合える場合があります。うつや不安、睡眠の問題が背景にあれば、その評価や治療を考えることもできます。

ゲームが減っても学校に行けない場合は、回復していないのでしょうか?

不登校が先にあり、家で過ごす時間が増えた結果、ゲームをする時間が長くなっている場合もあります。その場合、ゲームが減っただけで学校に行けるようになるとは限りません。学校に行きづらい理由や生活全体の状態も、一緒に考える必要があります。

本人が治療キャンプを嫌がっている場合、参加させたほうがいいですか?

治療キャンプでは、本人が挑戦してみたいと思っているかどうかが重要です。周囲が強制したり、報酬を条件に参加させたりすると、かえって対立が深まるおそれがあります。家庭での関わり方やほかの支援も含め、本人の状態に合った方法を考えていきます。

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執筆・監修

精神保健指定医 野口晋宏

春日メンタルクリニック院長。精神科・心療内科の診療経験をもとに、受診前の不安や制度の疑問を整理しやすい情報提供を心がけています。

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